Veelgestelde Vragen
Je hebt vragen. We hebben antwoorden. Eigenlijk vrij veel antwoorden. Scroll hieronder voor alles wat je moet weten over hoe we je viervoetige vriend behandelen terwijl jij ergens anders bent.
We passen op huisdieren op. Honden, katten, konijnen — eigenlijk alles met poten. Dagopvang, avondbezoeken, overnight oppassen... je noemt het. We spelen met ze, voeren ze, laten ze uit. Kortom: we zorgen dat je kat niet het huis afbreekt terwijl jij op vakantie bent. We doen dit al 7 jaar met veel liefde.
Heel simpel. Je belt ons op of stuurt een e-mail. We praten even over jouw huisdier — naam, voedsel, eigenaardigheden, of je kat alleen maar naar links kijkt. Daarna maken we een afspraak in. Je krijgt bevestiging via e-mail. Done. Geen ingewikkelde apps of formulieren.
Dagopvang begint bij €35 per dag, avondbezoeken €20. Overnight oppassen is €50. Meerdere dieren? We geven korting. Vraag naar ons pakket — sommige klanten betalen minder door slim in te plannen. Eerlijk gezegd: we passen de prijs aan naar jouw situatie.
Voor geplande diensten meestal 2-3 weken vooruit. Noodgevallen? We proberen je dezelfde dag nog te helpen. We hebben 23 oppasders in Antwerpen en omgeving, dus kans is groot dat iemand beschikbaar is. Hoe eerder je belt, hoe beter we kunnen regelen.
We merken het direct en bellen jou meteen. Geen gedoe. Als het ernstig lijkt, brengen we het naar de dierenarts en betaal jij de rekening — we laten het niet zomaar gebeuren. Je krijgt updates per foto en bericht. We behandelen je huisdier als het onze was.
Bel ons op +32 879 58 00 17 — we nemen op of bellen je terug binnen 2 uur. E-mail werkt ook, [email protected]. Mocht het echt branden, stuur een bericht. We zitten in Antwerpen op Meir 187, dus je kunt ook langskomen als je wilt.
Ja, we werken in heel Antwerpen en de directe buurgemeenten. Verder weg? Vraag het even. Soms kunnen we iets regelen. We hebben 47 huishoudens die we regelmatig bezoeken, dus we kennen de routes goed. Hoever woont je huisdier weg?
Dan zeggen we er tegen elkaar. Eerlijk. We willen dat je volledig tevreden bent. Eerste keer niet goed? We regelen gratis een vervangingsopzit. Na 3 sessies en je bent nog niet blij, geld terug. Maar eerlijk gezegd: dat gebeurt bijna nooit. Onze klanten zijn gelukkig.